Titelbild Microsoft Beispielbild Pixabay danke!
Anrufe von angeblichen Microsoft-Mitarbeitern, die Fernwartung anbieten, sind eine bekannte Betrugsmasche. Doch häufen sich die Anrufe wieder und die Masche, die eigentlich schon vor 2017 in Indien in Polizeimaßnahmen endete, kommt nun aus Sklavenzentren (Illegale Callcenter) auf den Philippinen. Die Täter gehen mit einer unheimlichen Brutalität vor.
Wie funktioniert der Betrug?
Sie erhalten einen unerwarteten Anruf von jemandem, der behauptet, ein Microsoft-Mitarbeiter zu sein. Oft sprechen die Anrufer Englisch oder gebrochenes Deutsch. Die Nummern der Anrufer sind zuvor manipuliert worden.
Zuvor hören Sie eine Computerstimme. Wahrscheinlich aus KI. Der Anrufer behauptet, Ihr Computer sei mit Viren infiziert oder habe andere schwerwiegende Probleme. Zudem würden Ihre Daten ins Netz abfließen.
Der Anrufer macht massiv Druck und erzeugt Angst.
Manchmal erscheinen auch gefälschte Warnhinweise auf Ihrem Bildschirm.
Der Anrufer fordert Sie auf, eine eigens für diese Gelegenheit geschaffene Fernwartungssoftware zu installieren, um das Problem zu beheben.
Diese Software ermöglicht es dem Betrüger, auf Ihren Computer zuzugreifen.
Datenklau und Schadsoftware sind Programm. Sobald der Betrüger Zugriff hat, kann er Spähprogramme oder Schadsoftware installieren, um Ihre persönlichen Daten zu stehlen. Im schlimmsten Fall kann dies zu Identitätsdiebstahl führen. Die Bande hinter dem Anrufer verkauft die Daten weiter, erpresst Sie, womöglich Jahre und Ihre Konten werden geplündert.
Was sollten Sie tun?
Beenden Sie das Gespräch sofort, wenn jemand unaufgefordert anruft und behauptet, von Microsoft zu sein.
Microsoft führt keine unaufgeforderten Anrufe durch.Geben Sie niemals persönliche Informationen wie Passwörter oder gar Bankdaten am Telefon preis.
Auch wenn Sie regelrecht bedrängt werden. Laden Sie keine Software herunter und führen Sie keine Anweisungen aus, die Ihnen der Anrufer gibt.Wenn Sie bereits auf die Masche hereingefallen sind, lassen Sie Ihren Computer von einem Informatiker auf Viren und Schadsoftware überprüfen.
Ändern Sie alle Passwörter, die Sie möglicherweise preisgegeben haben.
Wie können Sie sich schützen?
Seien Sie skeptisch gegenüber unerwarteten Anrufen, insbesondere wenn der Anrufer behauptet, von einem großen Unternehmen wie Microsoft zu sein. Niemals würde Microsoft bei Ihnen anrufen. Halten Sie Ihr Antiviren-Programm auf dem neuesten Stand, um Ihren Computer vor Schadsoftware zu schützen.
Scannen Sie ihren Computer regelmäßig. Informieren Sie sich über aktuelle Betrugsmaschen und teilen Sie dieses Wissen mit Freunden und Familie.
